vTiger: crm opensource

Ces principales fonctionnalités sont la gestion des prospects, des comptes clients, des contacts, des affaires et des fournisseurs. Il permets également d’émettre des devis, des bons de commande, des factures ou des commandes fournisseurs.

En plus d’une interface claire et intuitive, vTiger offre les avantages de pouvoir personnaliser le tableau de bord pour chaque utilisateur avec notamment du Reporting. Vous pouvez également intégrer totalement votre messagerie et gérer vos campagnes d’emailing avec les statistiques qui en découlent.

Rendre son CMS utile?

Il existe des possibilité de s’interfacer avec des sources de données externe comme le flux d’un formulaire Web, Word, Thunderbird ou Outlook. Vous pouvez mettre en place un portail client complet avec gestion des incidents et publication de FAQ.

En 2009 la version 5.1 arrive!

Cela va faire de vTiger un outil encore plus puissant, voici quelques nouveautés :

• Layout Editor (Création, renomage et réorganisation des blocks et des champs des modules)
• Recherche de doublons
• Gestion des sauvgardes et version des documents
• Bundles de produits (Un produit peut désormais être un sous produit d’un autre)
• Edition de masse (De Multiples champs de plusieurs enregistrements peuvent être édité à partir du ListView)
• Mail Scanner (règles afin d’appliquer des actions en fonction du contenu: tickets, compte …)
• Facturation récurrente
• Pièces jointe à la FAQ
• Tous les champs sont tribales dans ListView

vtiger Open Source CRM