Formation à distance

Vous cherchez des solutions de téléformation? Alors découvrez quelques logiciels utilisé dans un contexte « prestataire Internet » / client

Avec des logiciels comme VNC, Spark-Angels ou LogMeIn, il devient possible de former efficacement et facilement des personnes à distance.

Ces logiciels vous permettent de vous connecter à un ou plusieurs ordinateurs distants. Ils permettent de transmettre les saisies au clavier et les clics de la souris.

J’ai pu tester ces logiciels dans plusieurs projets touchant à la formation ou à la maintenant de système informatique. Toutes les expériences se sont révélées positives!

VNC

VNC est indépendant de la plateforme : un client installé sur n’importe quel système d’exploitation peut se connecter à un serveur VNC installé sur un autre système d’exploitation. Il existe des clients et serveurs VNC pour la plupart des systèmes d’exploitation.Plusieurs clients peuvent se connecter en même temps sur un même serveur VNC.

Une utilisation de ce protocole est le support technique à distance, ainsi que la visualisation de fichiers sur votre ordinateur de travail à partir de votre ordinateur personnel.

Spark-Angels

SparkAngels est un programme qui permet de prendre la main sur un ordinateur distant. Son avantage est de ne pas avoir besoin d’une configuration firewall ! En plus il est très simple d’utilisation et totalement en Français.

C’est une solution idéal pour l’assistance Informatique et la co-navigation Internet, notamment pour ceux qui forme des utilisateurs sur des CMS

LogMeIn

Contrairement à ses concurrents, LogMeIn est spécialisé dans l’assistance temporaire: pas besoin que le client installe quelconque programme chez lui: un simple fichier exe, exécuté avec son autorisation, se lance et se supprime automatiquement dès la fermeture de la session d’assistance. Ce programme ne permet que la liaison entre les deux ordinateurs. Le centre d’administration permet de gérer les interventions des techniciens: autorisations, statistiques de performances, attributions de tâches…

VNC
Spark-Angels
LogMeIn